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CULTURA

Todas las organizaciones desarrollan una cultura y un estilo que les son propios. El punto es saber si esa cultura o modos de pensar y actuar contribuyen o dificultan el logro de los resultados. ¿Existe realmente una cultura de servicio al cliente o usuario? ¿El logro es un valor relevante para todos los integrantes de la organización? ¿Es común que las personas crean que trabajar como equipo es una pérdida de tiempo? ¿Se escucha con frecuencia las frases como “no se puede”, “siempre se ha hecho así”, “es muy complicado”?


Nuestros servicios:

  • Auditoría cultural
  • Diseño e implementación de programas de cambio cultural y gestión del sentido
  • Programa de dirección por valores
  • Implementación de metodología de “comunidades de práctica”