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ESTRUCTURA Y PROCESOS

Una organización necesita organizar de un modo eficiente el trabajo. Por tanto, a veces, es necesario preguntarse: ¿Hay conflictos por la definición de roles y responsabilidades? ¿Las coordinaciones suelen ser deficientes y requieren mucho tiempo y energía? ¿Existen pérdidas o uso ineficiente de recursos? ¿Cuesta conseguir información para medir sus resultados? ¿Hay actividades que se podrían hacer de un modo más rápido y más simple? ¿La tecnología es un problema? ¿Sus indicadores de desempeño están bajo el promedio del mercado? ¿Se detectan fallas frecuentes en los servicios o productos? ¿Tiene reclamos repetitivos de sus clientes?

Nuestros servicios:

  • Rediseño y/o mejoramiento de la estructura organizacional
  • Rediseño u optimización de procesos
  • Mejoras en la estrategia tecnológica para el soporte de procesos
  • Gestión del cambio